POLÍTICAS DE PRIVACIDADE
Última atualização: 02 de novembro de 2026
A Gastrotech – Motilidade Digestiva valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus pacientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio do site gastrotechnit.com.br e de nossos canais de atendimento.
Nosso compromisso é tratar os dados pessoais com transparência, responsabilidade e segurança, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Quais informações coletamos?
Podemos coletar informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários durante a navegação ou ao entrar em contato com a Gastrotech, incluindo:
Nome completo;
Telefone e número de WhatsApp;
Endereço de e-mail;
Informações enviadas por meio de formulários de contato;
Conteúdo de mensagens e solicitações encaminhadas pelos canais de atendimento.
Também poderão ser coletadas automaticamente algumas informações técnicas durante a navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas, data e horário de acesso e informações relacionadas aos cookies.
Caso o usuário compartilhe informações sobre sintomas, exames, histórico ou condições de saúde, esses dados serão tratados com os cuidados especiais exigidos pela legislação.
2. Para quais finalidades utilizamos os dados?
As informações coletadas poderão ser utilizadas para:
Responder a dúvidas e solicitações enviadas pelos usuários;
Realizar contato para informações e agendamentos de exames;
Fornecer orientações sobre nossos serviços e unidades de atendimento;
Melhorar a experiência de navegação no site;
Analisar o desempenho e a utilização das páginas;
Garantir a segurança do site e prevenir atividades indevidas;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais, quando necessário.
A Gastrotech não utiliza os dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.
3. Tratamento de dados pessoais sensíveis
Por atuar na área da saúde, a Gastrotech poderá tratar dados pessoais sensíveis, especialmente informações relacionadas à saúde dos pacientes.
Essas informações recebem proteção especial e poderão ser utilizadas quando necessário para a prestação de serviços de saúde, realização de procedimentos, cumprimento de obrigações legais ou outras hipóteses autorizadas pela legislação.
O tratamento será realizado de acordo com a finalidade específica e observando os princípios de necessidade, segurança, transparência e confidencialidade.
Recomendamos que informações médicas detalhadas sejam compartilhadas somente pelos canais adequados de atendimento, evitando o envio desnecessário de dados sensíveis por formulários públicos.
4. Compartilhamento de informações
A Gastrotech não comercializa dados pessoais de seus usuários.
As informações poderão ser compartilhadas, quando necessário, com:
Profissionais e prestadores de serviços envolvidos na realização dos atendimentos;
Empresas responsáveis pela hospedagem, manutenção e funcionamento do site;
Plataformas tecnológicas utilizadas para comunicação, agendamento e análise de acesso;
Operadoras de planos de saúde, quando necessário para a prestação dos serviços;
Autoridades públicas e órgãos reguladores, mediante obrigação legal ou solicitação legítima.
Qualquer compartilhamento deverá observar a legislação aplicável e ocorrer dentro das finalidades legítimas do tratamento.
5. Cookies e tecnologias de navegação
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências, garantir funcionalidades e compreender como os visitantes utilizam nossas páginas.
Os cookies podem ser classificados como:
Cookies necessários: essenciais para o funcionamento e a segurança do site.
Cookies de desempenho e análise: auxiliam na compreensão do comportamento dos visitantes e na melhoria do conteúdo e da navegação.
Cookies de publicidade: podem ser utilizados para mensurar campanhas e apresentar anúncios relacionados aos interesses dos usuários, quando essas ferramentas estiverem implementadas.
O usuário poderá gerenciar ou desativar cookies por meio das configurações de seu navegador e, quando disponibilizado, pelo painel de preferências de cookies do site. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades.
6. Segurança e armazenamento dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.
O acesso às informações é restrito às pessoas e aos prestadores de serviços que necessitam desses dados para desempenhar suas atividades.
Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais, regulatórios e as necessidades relacionadas à prestação dos serviços.
7. Direitos dos titulares dos dados
Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar, conforme as condições previstas na legislação:
Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
Informações sobre o compartilhamento de seus dados;
Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
Eliminação dos dados tratados com consentimento, observadas as exceções legais.
As solicitações serão analisadas e respondidas conforme os prazos e procedimentos estabelecidos pela legislação vigente.
8. Links para sites de terceiros
Nosso site poderá apresentar links para páginas externas, como plataformas de mapas, redes sociais e serviços de terceiros.
A Gastrotech não é responsável pelas políticas de privacidade, práticas de segurança ou conteúdos desses ambientes externos. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer informações pessoais.
9. Privacidade de crianças e adolescentes
A coleta e o tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes, quando necessários para a prestação de serviços, deverão observar as disposições específicas da LGPD e o princípio do melhor interesse, incluindo a participação dos responsáveis legais quando aplicável.
10. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas, serviços, tecnologias ou exigências legais.
Recomendamos que os usuários consultem esta página periodicamente para acompanhar eventuais alterações.
A data da última atualização será sempre indicada no início do documento.
11. Contato e solicitações sobre dados pessoais
Para esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, solicitar informações ou exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato com a Gastrotech:
Gastrotech – Motilidade Digestiva
Telefone e WhatsApp: (21) 96569-1370
Site: https://gastrotechnit.com.br
Unidade Icaraí – Niterói:
Rua Ator Paulo Gustavo, 26, sala 1411, Edifício Trade Center, Icaraí, Niterói – RJ.
Unidade Copacabana – Rio de Janeiro:
Av. Nossa Senhora de Copacabana, 540, sala 807, Copacabana, Rio de Janeiro – RJ.
A Gastrotech está comprometida com a proteção da privacidade e o tratamento responsável das informações de seus usuários e pacientes.